Introductie
Ben jij een changecoördinator die impact wil maken binnen een complex IT-landschap? In deze rol stuur je veranderingen strak aan en zorg je voor stabiele, toekomstbestendige IT-dienstverlening.
Organisatie
Vanuit een shared service center wordt gewerkt aan innovatieve IT-oplossingen voor meerdere bedrijven verspreid door Nederland. De organisatie kenmerkt zich door een sterke focus op samenwerking, flexibiliteit en het continu verbeteren van IT-diensten, waarbij veiligheid en continuïteit centraal staan.
Functie
- Coördineren, plannen en bewaken van IT-wijzigingen binnen het landschap
- Fungeren als schakel tussen interne teams, klanten en externe leveranciers
- Organiseren en leiden van change-overleggen en klantteam meetings
- Zorgdragen voor tijdige uitvoering van wijzigingen volgens afgesproken processen
- Verbeteren van dienstverlening door kennisdeling en optimalisatie van changeprocessen
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- ITIL Foundation certificering en bij voorkeur een ITIL Intermediate certificaat
- Kennis van IT-architecturen, infrastructuren en changeprocessen
- Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
- Ervaring met ServiceNow is een pré
Aanbod
- Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- 31 vakantiedagen en een extra verjaardagstoeslag
- Laptop en telefoon van de zaak
- Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling
